¡°¸ñ¼Ò¸® º¯Çϰí ÀÌ»óÇØ¿ä¡± À½¼ºÁúȯ ¿¹¹æ°ú Ä¡·á¹ýÀº?
2024³â 08¿ù 09ÀÏ 17½Ã 02ºÐ ÀÔ·Â
-¡®À½¼º ÀÌ»ó=Áúȯ¡¯ ÀÎ½Ä Çʿ䡦 Ãʱ⿡ °Ë»ç¡¤Ä¡·á ¹Þ¾Æ¾ß
-À½¼ºÁúȯ ¾ß±â ¿øÀÎ ´Ù¾ç¡¦ Ä¡·á ¾Õ¼­ ¿øÀκÎÅÍ Ã£¾Æ¾ß
-Ä¡·á´Â ¼ö¼úº¸´Ù À½¼ºÄ¡·á¡¤¾à¹° µî ºñħ½ÀÀû Ä¡·á ¿ì¼±
-Æò¼Ò Å« ¸ñ¼Ò¸® ÀÚÁ¦, ÃæºÐÇÑ ¼öºÐ¼·Ãë·Î ¸ñ º¸È£ ÇØ¾ß

[¿Óóµ¥Àϸ®]ÀλýÀº 70%°¡ ¡®¸»¡¯¿¡¼­ Á¿ìµÈ´Ù´Â ¾ê±â°¡ ÀÖ´Ù. ¶Ç ÀÇ»ç¼ÒÅë¿¡¼­ °¡Àå Áß¿äÇÑ °ÍÀº ¡®¸ñ¼Ò¸®¡¯¶ó°í ÇÑ´Ù. 

UCLA ½É¸®Çаú ¸í¿¹±³¼öÀÎ ¾Ù¹öÆ® ¸Þ¶óºñ¾ð(Albert Mehrabian)Àº ´©±º°¡¿Í ù ´ë¸éÀ» ÇßÀ» ¶§ ÀλóÀ» °áÁ¤Áþ´Â ¿ä¼Ò(¸Þ½ÃÁöÀÇ Àü´Þ¿ä¼Ò)¸¦ ºÐ¼®Çß´Ù. ¿¬±¸°á°ú °áÁ¤Àû ¿äÀÎÀº ¸»ÀÇ ³»¿ëÀÌ ¾Æ´Ï¶ó À̹ÌÁö¿´´Ù. »ó´ë¹æÀÇ ÀλóÀ̳ª È£°¨À» °áÁ¤ÇÏ´Â µ¥ ¸ñ¼Ò¸®´Â 38%, Ç¥Á¤Àº 35%, ŵµ´Â 20%ÀÇ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ£ ¹Ý¸é, ¸»ÇÏ´Â ³»¿ë ÀÚü´Â °Ü¿ì 7%ÀÇ È¿°ú¸¸ ÀÖ¾ú´Ù°í ÇÑ´Ù. ƯÈ÷ ÀüÈ­·Î ´ëÈ­ÇÒ ¶§´Â ¸ñ¼Ò¸®ÀÇ ¿µÇâÀÌ 82%±îÁö ¿Ã¶ó°¬´Ù. ±×¸¸Å­ ÀÇ»ç¼ÒÅë¿¡¼­ ¸ñ¼Ò¸® µî À̹ÌÁöÀÇ Á߿伺À» º¸¿©ÁÖ´Â ¹ÝÁõÀÌ´Ù. 

¸ñ¼Ò¸®´Â Æó¿¡¼­ ³ª¿Â °ø±â°¡ ¼º´ë¸¦ Áøµ¿½ÃÄÑ ¹ß»ýÇÏ´Â °ø±âÀÇ ÆÄµ¿ÀÌ´Ù. ¸¶Ä¡ ¼Õ°¡¶ôÀÇ Áö¹®(ò¦Ú£)ó·³ °³Àθ¶´Ù ´Ù¸¥ Ư¼ºÀ» °¡Áø´Ù. À̴ ȣÈí±â°ü, ¹ß¼º±â°ü, ÀεÎ, ±¸°­ µî °³°³ÀÎÀÇ °¢±â ´Ù¸¥ ÇØºÎÇÐÀû ¿ä¼Ò°¡ °ü¿©Çϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. À½¼ºÁúȯÀº À̵é ÇØºÎÇÐÀû ¿ä¼Ò¿¡ ±âÁúÀû, ȤÀº ±â´ÉÀû ÀÌ»óÀÌ ¹ß»ýÇØ ¹ß¼º¿¡ ¹®Á¦°¡ »ý±â°í À½¼º¿¡ º¯È­°¡ ³ªÅ¸³ª´Â ÁúȯÀÌ´Ù. À½¼ºÀº À½ÀÇ °­µµ, À½µµ(Á֯ļö, ³ô³·ÀÌ), À½»ö µîÀ¸·Î Ư¼ºÀ» Ç¥ÇöÇϴµ¥, ÀÌ·¯ÇÑ Æ¯¼ºÀÌ µ¿ÀÏ ¿¬·É´ë³ª ¼ºº°ÀÇ Ç¥ÁØ ¹üÀ§¸¦ ¹þ¾î³ª¸é À½¼º Àå¾Ö ¶Ç´Â À½¼ºÁúȯÀ¸·Î Áø´ÜÇÑ´Ù. 

±×·¯³ª ¹®Á¦´Â À½¼º Àå¾Ö³ª À½¼ºÁúȯÀ» ÁúȯÀ¸·Î ÀνÄÇÏÁö ¾Ê°í ¹æÄ¡ÇÏ´Â »ç·Ê°¡ ÀûÁö ¾Ê´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù. ´õºÒ¾î ¼º´ë °áÀýÀ̳ª Æú¸³ µî °úµµÇÑ À½¼º »ç¿ëÀ¸·Î ¹ß»ýÇÏ´Â ÁúȯÀº »ý¾÷°ú ¿¬°èµÈ °æ¿ì°¡ ¸¹¾Æ Ä¡·á¸¶Àú ½±Áö ¾Ê´Ù. 

³²ÀÎö °¡Å縯´ëÇб³ ÀÎõ¼º¸ðº´¿ø À̺ñÀÎÈİú ±³¼ö´Â ¡°¸ñ¼Ò¸®´Â °©Àڱ⠺¯Çϰųª ÀÌ»óÀÌ »ý±â´õ¶óµµ ÀúÀý·Î ³ªÀ¸¸®¶ó´Â »ý°¢¿¡ ³»¹ö·Á µÎ´Â °æÇâÀÌ ÀÖÁö¸¸, °©ÀÛ½º·± ¸ñ¼Ò¸® º¯È­¿Í ÀÌ»óÀº ¾ö¿¬È÷ Ä¡·á°¡ ÇÊ¿äÇÑ ÁúȯÀÌ´Ù¡±¸ç ¡°¸ñ¼Ò¸®¿¡ º¯È­°¡ ¿À¸é Ãʱ⿡ °Ë»ç¿Í Ä¡·á¸¦ ¹Þ¾Æ¾ß ªÀº ±â°£¿¡ Áõ»óÀÇ È£ÀüÀ» ²ÒÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. Àá±ñ ÈÞ½ÄÀÌ ÇÊ¿äÇÑ °æ¿ì¿¡µµ ÃÖ´ëÇÑ »¡¸® ÁýÁßÇØ Ä¡·áÇÏ°í »ý¾÷¿¡ º¹±ÍÇÏ´Â °ÍÀÌ Çö¸íÇÑ ¹æ¹ýÀÌ µÉ ¼ö ÀÖ´Ù¡±°í Çß´Ù. 

¡ÞÀ½¼º ÀÌ»ó, ¹æÄ¡ ¸»°í Ãʱ⿡ °Ë»ç¡¤Ä¡·á¹Þ¾Æ¾ß È£Àü ±â´ë= À½¼ºÁúȯÀ» À¯¹ßÇÏ´Â ¿øÀÎÀº ¿©·¯ °¡Áö°¡ ÀÖ´Ù. Å©°Ô ¡âÈí¿¬À̳ª ¸ñ°¨±â µîÀ¸·Î ÀÎÇØ ¼º´ë Á¡¸·¿¡ ¿°ÁõÀÌ »ý±â´Â °æ¿ì ¡âÀÎÈĵΠ¿ª·ùÁúȯÀÌ ÀÖ´Â °æ¿ì ¡â¸ñ¼Ò¸®¸¦ ¸¹ÀÌ »ç¿ëÇÏ´Â °æ¿ì(¼º´ë Æú¸³, ¼º´ë ³¶Á¾, ¼º´ë °áÀý) ¡â¼º´ë¸¦ ¿òÁ÷ÀÌ´Â ½Å°æÀÌ À߸øµÈ ½ÅÈ£¸¦ º¸³»´Â °æ¿ì(¿¬Ã༺ ¹ß¼º Àå¾Ö) ¡â½Å°æÇÐÀû ¹®Á¦(³ú ¼Õ»óÀ¸·Î ÀÎÇÑ À½¼º Àå¾Ö) ¡âÈÄµÎ¾Ï µîÀ¸·Î ³ª´«´Ù. ƯÈ÷ ¼º´ë°¡ ¸¶ºñµÅ ¹Ù¶÷ÀÌ ºüÁö´Â µíÇÑ À½¼ºÀÌ ¹ß»ýÇÏ´Â °æ¿ì°¡ Àִµ¥ À̴ Ưº°ÇÑ ÀÌÀ¯ ¾øÀÌ »ý±â±âµµ ÇÏÁö¸¸ °©»ó¼±¾ÏÀ̳ª Æó¾ÏÀÌ ¿øÀÎÀÏ ¼ö ÀÖ´Ù. 

À½¼ºÁúȯÀ» Áø´ÜÇϱâ À§Çؼ­´Â ¼º´ëÀÇ ±¸Á¶¸¦ Á÷Á¢ °üÂûÇÏ°í ¹ß¼º ±â´ÉÀ» È®ÀÎÇÏ´Â ¼º´ëÈĵΰæ°Ë»ç°¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. ¶Ç ±Í·Î µè°Ô µÇ´Â À½¼º »óŸ¦ °´°üÀûÀ¸·Î º¸¿©ÁÖ´Â À½¼ºÀ½Çâ°Ë»ç°¡ ÇÔ²² ½ÃÇàµÈ´Ù. À½¼ºÀ½Çâ°Ë»ç´Â ÄÄÇ»ÅÍ·Î À½¼º »óŸ¦ ºÐ¼®ÇØ ¹ß¼º ±â´ÉÀÇ Á¤µµ, ¹ß´Þ »óÅ µîÀ» È®ÀÎÇÑ´Ù. 

°¡Àå ±âº»ÀûÀÎ Ä¡·á´Â ¼º´ëÀÇ ±â´ÉÀ» Á¤»óÈ­ÇØ Á¤»óÀûÀÎ À½¼º »ý¼ºÀÌ °¡´ÉÇϵµ·Ï µµ¿ÍÁÖ´Â À½¼ºÄ¡·á°¡ ÀÖ´Ù. ¶Ç º´º¯À» Á¦°ÅÇÏ´Â ¼ö¼úÀû ¹æ¹ý, ¼º´ë¿¡ ¾à¹°, º¸Å彺, ÇÊ·¯ Áֻ縦 ÅëÇØ Ä¡·áÇÏ´Â ¹æ¹ýµµ ÀÖ´Ù. ´Ü ¼ö¼úº¸´Ù´Â À½¼ºÄ¡·á, ¾à¹° µî ºñħ½ÀÀû Ä¡·á°¡ ¿ì¼±ÀÌ´Ù. 

¿øÀο¡ µû¶ó ´Ù¸£Áö¸¸, À½¼ºÄ¡·á´Â º¸Åë ÀÏÁÖÀÏ¿¡ ÇÑ ¹ø, ÇÑ ´Þ Á¤µµ ÁøÇàÇÑ´Ù. ÀÌÈÄ È¯ÀÚÀÇ ¸¸Á·µµ¿¡ µû¶ó Ä¡·á¸¦ ¿¬ÀåÇϰųª Á¾·áÇÑ´Ù. ¼º´ë °áÀýÀº À½¼ºÄ¡·á¸¦ ÅëÇØ ¿ÏÄ¡¿¡ °¡±î¿î ¿ì¼öÇÑ Ä¡·á ¼ºÀûÀ» º¸ÀÌ´Â °æ¿ì°¡ ¸¹´Ù. ´Ù¸¸ ¼º´ë Æú¸³À̳ª ¿¬Ã༺ ¹ß¼º Àå¾Ö, ÈÄµÎ¾Ï µî¿¡ ÀÇÇÑ À½¼º Àå¾Ö´Â À½¼ºÄ¡·áº¸´Ù´Â ¼ö¼ú ¶Ç´Â º¸Å彺 ÁÖ»ç µî ´Ù¸¥ ¹æ¹ýÀ» °í·ÁÇØ º¸´Â °ÍÀÌ ÁÁ´Ù. 

¡Þ¸ñ »ç¿ë ¸¹Àº Á÷¾÷±ºÀº Á¤±âÀû ÈĵΠ°ËÁø ¶Ç´Â À½¼º ±³À°¹Þ¾Æ¾ß= Æò¼Ò ¸ñ¼Ò¸®¸¦ º¸È£Çϰí À½¼ºÁúȯÀ» ¿¹¹æÇϱâ À§Çؼ­´Â Å« ¸ñ¼Ò¸®, ³ôÀº ¸ñ¼Ò¸®´Â µÉ ¼ö ÀÖÀ¸¸é ÀÚÁ¦ÇÏ´Â °ÍÀÌ ÁÁ´Ù. ±×·¸´Ù°í ¹Ý´ë·Î ³Ê¹« ÀÛ°Ô ¼Ó»è¿© ¹ß¼ºÇÏ´Â ½À°üµµ ¼º´ë¿¡ ÁÁÁö ¾Ê´Ù. Æí¾ÈÇÏ°í º»ÀÎÀÇ ´É·Â¿¡ ¸Â´Â À½¼º »óÅ À¯Áö°¡ Áß¿äÇÏ´Ù. ¶Ç Æò¼Ò ¼öºÐ ¼·Ã븦 ÃæºÐÈ÷ Çϰí, Ä«ÆäÀÎÀ̳ª Ç×È÷½ºÅ¸¹ÎÁ¦ µî Èĵθ¦ °ÇÁ¶ÇÏ°Ô ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¿øÀÎ ¾àÁ¦³ª À½·á´Â ÇÇÇÏ´Â °ÍÀÌ ÁÁ´Ù. ƯÈ÷ Èí¿¬Àº ÈĵξÏÀ» À¯¹ßÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¸¸Å­ ¹Ýµå½Ã ÇÇÇÑ´Ù. ¶Ç ¿ª·ù¼º ÁúȯÀ» ¿¹¹æÇϱâ À§ÇØ ½Ä»ç ÈÄ ¹Ù·Î ´¯´Â ½À°üÀº °íÄ¡°í, ¹è°¡ ²Ë Á¶ÀÌ´Â ¿ÊÀº ÇÇÇÑ´Ù. ¹«¾ùº¸´Ù À½¼ºÀ» Àü¹®ÀûÀ¸·Î »ç¿ëÇÏ´Â Á÷¾÷±ºÀ̶ó¸é Á¤±âÀûÀ¸·Î ÈĵΠ°ËÁøÀ̳ª À½¼º ±³À°À» ¹Þ´Â °ÍÀÌ ÁÁ´Ù. 

³²ÀÎö °¡Å縯´ë ÀÎõ¼º¸ðº´¿ø À̺ñÀÎÈİú ±³¼ö´Â ¡°³» ¸ñ¼Ò¸®¸¦ ã´Â À½¼ºÄ¡·á´Â ´Ü¼øÈ÷ ÁÁÀº ¸ñ¼Ò¸®¸¦ ¸¸µå´Â µ¥ Ä¡·á ¸ñÀûÀ» µÎ±âº¸´Ù´Â ±× ¿øÀÎÀ» ¸ÕÀú ÆÄ¾ÇÇÏ°í ±×¿¡ ¸Â´Â Ä¡·á¸¦ ÇÏ´Â °Ô ¿øÄ¢ÀÌ´Ù¡±¸ç ¡°´Ü À½¼ºÄ¡·á´Â ¾à¹°À̳ª ¼ö¼ú°ú ´Þ¸® ±³À°°ú ¹ß¼º ½À°ü¿¡ ÁßÁ¡À» µÎ±â ¶§¹®¿¡ ȯÀÚ ÀÔÀå¿¡¼­´Â Á¦´ë·Î µÈ Ä¡·á°¡ ¾Æ´Ï¶ó°í »ý°¢ÇÒ ¼ö ÀÖÁö¸¸ ÀÌ´Â À½¼ºÄ¡·á¿¡ ÀÖ¾î °¡Àå Áß¿äÇÑ ºÎºÐÀ¸·Î ±àÁ¤ÀûÀÎ ¸¶Àε带 °®°í Àû±ØÀûÀ¸·Î Ä¡·á¿¡ ÀÓÇØ¾ß ÇÑ´Ù¡±°í ´çºÎÇß´Ù. 
[ÀÚ·áÃâó ¹× µµ¿ò¸»=³²ÀÎö °¡Å縯´ë ÀÎõ¼º¸ðº´¿ø À̺ñÀÎÈİú ±³¼ö]